Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje našich zákazníků v souvislosti s provozováním našich služeb a rezervačního systému.

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:
Privátní Wellness Relax
Sídlo/Adresa: Okružní 9, 370 01 České Budějovice
IČO: 44332211
E-mail: info@wellness-relax.cz
Telefon: +420 777 999 777

2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete při rezervaci termínu nebo při využívání našich služeb. Jedná se zejména o:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Historie rezervací a objednané služby

Tyto údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování služeb a správy rezervací (plnění smlouvy)
• Zasílání notifikací (potvrzení rezervace, připomínky termínů a případné změny prostřednictvím SMS nebo e-mailu)
• Plnění zákonných povinností (zejména účetní a daňové předpisy)

3. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k realizaci práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu, nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (např. zákon o účetnictví). Následně jsou údaje smazány nebo anonymizovány.

4. Příjemci osobních údajů

K Vašim osobním údajům mají přístup naši prověření zpracovatelé, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz rezervačního systému a notifikačních služeb:

• Provozovatel softwarové platformy RSPS.cz (WONDER WEB spol. s r.o., IČ: 11924985)
• Poskytovatelé SMS brány pro účely doručování notifikací (např. BulkGate)

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

• Přístup k Vašim osobním údajům
• Opravu nebo doplnění nepřesných údajů
• Výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), pokud již nejsou potřeba pro stanovené účely
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na výše uvedeném e-mailu.